CORTO.REV est à la recherche d’un(e) Vice-président.e opérations pour Atmosphäre Espaces publics, Espaces ludiques.
Mission d’Atmosphäre : Changer le monde un espace signature à la fois. Notre équipe, d’une trentaine d’employés, a déjà réinventé plus de 7 500 lieux de vie partout au Québec. En pleine croissance, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux joueurs pour accomplir notre mission. Nous offrons des produits distinctifs d’ici et de l’étranger reconnus pour leur design innovateur, leur qualité et leur durabilité, tel que: des aires de jeux et d’entraînement, des sièges d’amphithéâtre et tribunes télescopiques, du mobilier urbain et des sanitaires intelligents et écologiques.
Mission du poste : Travailler en étroite collaboration avec la Présidente pour l’atteinte des objectifs ambitieux (15 à 20% de croissance soutenue et accélérée par année), sur 15 ans.
Assurer la croissance et la rentabilité de l’offre de service globale au sein de l’entreprise.
Livrables prioritaires :
- Bâtir et développer une équipe de gestionnaires efficace, autonome et performante ;
- Être autonome à 100% dans son rôle d’ici la fin de 2024 ;
- Développer une stratégie d’installation à long terme pour supporter la croissance et récupérer l’expertise à l’interne ;
- Implanter le support logistique, de service et d’installation pour les nouveaux marchés (Canada) ;
- Participer au virage numérique (implantation des nouveaux outils de gestion informatisés) ;
- Mettre en place des initiatives innovantes pour attirer et retenir des talents en collaboration avec la Directrice RH ;
- Améliorer les processus de travail et procédures en collaboration avec la VP Finance ;
- Proposer et implanter les changements requis à l’atteinte de résultats.
Livrables à plus LT :
- Participer activement à l’acquisition et fusion de nouvelles compagnies.
Principales imputabilités :
- Gestion stratégique : Définir les moyens à mettre en œuvre pour développer le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’organisation
- Participer à l’élaboration du plan stratégique pour assurer la croissance d’Atmosphäre ;
- Anticiper les besoins (investissements, budget prévisionnel, légal, RH, infrastructure, etc.), identifier les risques auxquels l’organisation doit se confronter et tirer profit des opportunités ;
- Supporter l’intégration des acquisitions, fusions et filiales le cas échéant.
- Gestion des opérations : Planifier, coordonner, superviser et contrôler le bon fonctionnement des opérations de l’entreprise :
- Établir des normes de service basées sur les meilleures pratiques de l’industrie et agir en tant que leader dans le changement de culture afin de maintenir l’excellence en service à la clientèle au sein des équipe ;
- Améliorer la performance globale : efficacité, réduction des goulots d’étranglements, profitabilité, réduction des coûts (optimisation), satisfaction des clients, qualité d’installation (déficiences), coût de contrats ;
- Développer l’offre de service : en volume de vente, satisfaction du client et profitabilité ;
- Améliorer l’expertise interne ;
- Gérer les litiges contractuels.
- Gestion des appels d’offres et logistique : Développer la capacité de l’équipe de vente interne/offre de service
- S’assurer de l’optimisation des processus d’appel d’offre et de logistique ;
- Optimiser la qualité, les coûts et les délais.
- Gestion financière : Contrôler et optimiser les coûts de revient
- Établir, suivre et diffuser les rapports d’activités, d’évolution du chiffre d’affaires, des coûts d’exploitation et des investissements à retenir.
Principales caractéristiques de leadership attendues dans le poste :
Connaissances :
- Diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine pertinent (gestion générale et administration) ;
- Connaissances en techniques et litiges de construction ;
- Connaissance en gestion de projet ;
- Connaissance des technologies de l’information.
Expériences :
- Recrutement, développement et gestion d’équipes de directeurs performants ;
- Développement d’une entreprise en forte croissance ;
- Optimisation des processus d’affaires et mise en œuvre de méthodes de travail agiles et performantes ;
- Fusions et acquisitions (un atout) ;
- Marchés publiques, distribution, construction (un atout).
Comportements :
- Collaborateur hors pair qui aime réfléchir, travailler et réussir en équipe ;
- Capacité à développer des relations de confiance solides, authentiques et transparentes ;
- Esprit entrepreneurial ;
- Visionnaire, stratège et mobilisateur ;
- Compétences solides en matière de gestion des opérations, gestion des ressources humaines, financières et matérielles ;
- Créativité opérationnelle ;
- Capacité d’adaptation et d’auto-développement ;
- Rigueur et éthique professionnelle.
Si ce poste vous intéresse, contactez Sylvie Malo : smalo@cortorev.com